The hotel surpassed all my expectations! The staff was welcoming and accommodating right from the moment checked in

江南水乡里的度假酒店，纯躺，适合悠闲带娃，没有什么景点要去，每日吃吃喝喝运动，阳台看风景。为了浴缸订了贵一点的房型，意外看到了日出，很满意！日景夜景都挺美～ 早餐现煮的牛肉麪很好吃，牛肉很新鲜！ 悦青餐厅性价比不错，就是套餐选项有点少，多住一天可能就不知道吃啥了?? 缺点也是有的，刚入住浴室有点下水道的味道，洗过一次澡就没有了??以及酒店有点乾燥，睡到半夜特别渴，床边记得放水。

一次被温柔与绿意包围的完美度假体验?? 入住到离店，全程被贴心服务和绝美生态治癒，必须给满分好评?? 最想夸一夸前厅部的工作人员，简直是旅途的“定心丸”！退房匆忙赶路，到家后才发现把换洗衣物和酒店拖鞋遗落在房间，急得赶紧联系酒店。没想到前厅部的小伙伴早已细心收纳好遗失物品，接到电话后耐心核对讯息，当天就安排了快递寄回，还贴心告知了快递单号。衣物叠放整齐，拖鞋也擦拭乾净，这份细致入微的责任心，真的让人倍感温暖，彻底解决了我的后顾之忧。 酒店的生态环境也超乎预期。和悦榕庄共享的江南园林庭院一步一景，绿植茂密得像个天然氧吧。漫步其间，随时能偶遇悠闲踱步的孔雀，有时还能看到它们开屏的绝美瞬间；湖边的黑天鹅姿态优雅，在水面缓缓游弋，偶尔还会亲近游人，人与自然和谐共处的画面太治癒了???。清晨推开阳台门，田园风光与湖景尽收眼底，呼吸着清新的空气，连疲惫都烟消云散。 酒店的硬件设施也很加分，房间乾净宽敞，新中式设计简约雅致，床品柔软舒适，配套的室内泳池、健身房也一应俱全???。在这里既能享受田园禅意的宁静，又能感受到家人般的温暖服务，已经开始期待下次带着家人再来打卡，沉浸式体验阳澄湖畔的美好时光辣。

很满意的一次居住体验！ 前台李小姐温柔有礼专业素养很强 我问了很多问题她都非常准确的帮我解答 房间格局很舒服！阳台晒太阳绝佳 园林很漂亮 只可惜天气有点冷不能划船 白云中餐厅的红烧肉绝对是最佳了 柔软的像块豆腐 入口即化 不油不腻但很香 希望春暖花开的时候还能来体验下

这次入住家人很满意，酒店服务周到，刚到就帮忙拎包，生日入住会送小蛋糕和生日布置，设施也很齐全，泡汤游泳超赞，酒店内有一个花园可以散步，??天鹅和白乌龟。阳台望出去，有一个酒店的有机蔬菜农场，前台很热心可以去体验摘菜活动。

很满意的一次体验 酒店在阳澄湖美人腿，地方可以説偏也可以説安静 服务：晚上10点到店，入住还有人提行李，到位的 设施：酒店蛮新的，修养房还有个休养区，给小朋友铺了个床铺，很适合 环境：泳池和汤泉都体验了，就在隔壁，小童俱乐部比较低幼，内部兜兜喂喂鸭鹅还有好容易找到的孔雀，时间过得很快 餐饮： 早餐内容丰富，淡季入住人不多，体验比较好

住这个酒店前，准备给汕头的皇后酒店4.5分或者4分的，住完这家给了那家5分。酒店隔音很差，入住当天应该有会议团队，晚上其他房间开关门声音很吵，半夜想饿的想吃东西点不到外卖，客房送餐几乎全是西餐，之后打车去街上吃。床头的閲读灯也不亮，马桶的水时而冷时而热，牙膏节约用刚好用两次，还好自带了牙膏。烧完水准备去泡茶，发现茶叶罐是空的，那你们放茶具在那何必呢？阳台的门还很难关，沙发上还有别人留下的水渍。服务员态度还行，估计和悦榕庄在一起的原因啵

跨年住了两晚，很满意。酒店很新，服务很好很自然。前台很灵活，微笑服务；服务生很主动帮长者提行李；打扫衞生的阿姨很负责，中途我回房取车钥匙时，正好在打扫衞生，门开着，让我刷了房卡才放我进去，对安全负责；客房服务很耐心，因为不会手机电视投屏，特别来房间帮忙调试，跨年夜在房间喝红酒，很爽快的送了红酒杯上来；旅拍摄影小伙很专业，效率高，出片好，母女俩都很满意。总之，值得推荐。

酒店稍偏点，自带花园景色还算不错，就是小了点，更适合绿植多的季节来玩。100多元早餐确实如其他人点评很不好吃，品种很少，是我吃过同星级酒店最不好的。服务尚可。午餐的蟹粉面套餐和羊肉煲非常好吃。如果酒店价格再实惠点，更有性价比。

一次非常好的体验，每个服务的人员都很热情，而且风景也很好！ 温泉的开放时间稍微有点问题，还需要多进行管理。家人晚上8点去，已经告知关闭。 泳池和健身房设施齐全，但是建议游泳好的客人不要直接进入温泉泡池。整个路面会很滑，而且也不衞生。 小火锅很值价位。